K:
一言でいうと「繋がり」です。
これまで自分がしてきたアルバイトの関連で新しいお仕事をいただくとか、
人との繋がりが活きる場面が多かったです。
そこで、どんな人とも話せるときに話しておくようにしています。
スタッフさんの様子を定期的に見に行って話したりとか、
その時に人事担当の方とも世間話でいいので話したり、とか。
複数回コミュニケーションを取って名前を覚えてもらってます。
これは仕事を始める前から意識しているのですが、
「人との繋がり一つ一つが可能性になる」と思って行動しています。
N:
営業に限らないですが、私が人と話すときは相手とテンションを合わせるようにしています。
お互いの調子に差があると置いてきぼりにしてしまうことがあるというか…。
後は相手に興味を持って、共通の話題を探すことも意識しています。
具体的にいうと、営業時代はお子さんのお名前をLINEのプロフィール欄にメモしていました。