【きれいな会社】コロナワクチン案内を受ける事務スタッフ

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仕事内容

《どんな職場?》

富山県射水市黒河にある
電話でお客様の悩みを解決するコールセンターです。
お客様が求めるあらゆるニーズに応えて
信頼のおけるサポート対応を行っております。
今回の募集は、
新型コロナウイルスワクチンの予約受付と
お客様からの問い合わせに答えるお仕事です。

《どんなお仕事?》

ワクチンの予約受付、問い合せ窓口とした役割をお願いします。
・お客さんから電話がかかってくるので
受け取ります。
・問い合わせ内容を確認します。

・マニュアル通りに受け答えをします。
・会話の内容をパソコンに入力します。
・解決したら電話を切ります。

解答できない場合には、ヘルプにまわします。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

パソコン・インカムを使ってのお仕事になります。

空調完備、山事業所は2015年新設で、
まるでホテルのような
新しくキレイな職場です。
もちろん社員食堂・更衣室・休憩室なども
完備されています。

私服勤務(シンプルなもの推奨)、
奇抜でなければネイルもOKです。

電話がない時には隣の人と
ちょっと談笑するなど
和気あいあいとした雰囲気です。

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【研修などがあるならどんな内容か教えてください。】

はい、研修や指導はとっても
充実しています。

最初の8日間は全体研修で、
会社のことや個人情報の取り扱い、
パソコンへの入力のやり方などを
教えてもらいます。

担当する部署に配属された後も
研修期間が1〜2ヶ月あり、
現場の先輩に丁寧に仕事を
教えてもらえます。

研修が終わってもリーダーの下、
常にチームで作業をするので、
イレギュラーな質問があった時など
対応中にわからないことがあったら
すぐ助けてもらえます。


\質問その2/
【お客様にこちらから電話をかけることはありますか?】

いいえ、ありません。

今回のお仕事はお客様からの電話を受ける
受信業務のみのお仕事になります。

お問い合わせの内容としては、
「ハガキが届いたんだけど
  内容を説明して欲しい」
「ワクチンの予防接種を受けたい」
などなど・・・
大体似たような内容が多めです。

お問い合わせはマニュアル沿って
答えていくので難しいこともありませんよ。


\質問その3/
【スタッフさんが利用できる福利厚生は充実していますか?】

はい、かなり充実しています。
従業員のモチベーションアップのため、
福利厚生の力を入れている会社です。

併設保育園、仮眠室、トレーニングルーム、
お手ごろ価格で利用できるカフェテリア、
ATM、有名コーヒーチェーンなどがあり、
派遣スタッフの方も全て使い放題です。


\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

東証一部上場の大企業です。

12月から来年7月末までのお仕事ですが、
その後も違う部署で続けられます。

ずっと働きたいという方には
正社員登用のチャンスもあります。

《勤務時間》

9:00〜17:00
※土日祝休み

「17時まで」&「土日祝休み」の
環境なので、家族との時間や
プライベートの時間を充実させたい方も
安心して働けます。

固定休があることによって
予定も立てやすく、旅行をしたり、
習い事をしたりもできますよ。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態:派遣社員

copyright.worker

募集要項

雇用形態

派遣社員

給与

時給

1150
1200
勤務地

富山県

射水市

勤務時間

9:00~17:00

休日

土日祝

必要な資格
必要な経験

ENTRY

ご応募の際は下記のフォームにご入力して『エントリーする』を押してください。
送信後、ウォーライト担当者からご連絡いたしますので少々お待ち下さい。

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